ステラ ウェディングドレス レンタル

Q&A  よくあるご質問

アクセサリー

ここではHPをご覧いただいているお客様より、多く頂く質問をまとめております

ぜひ一度ご覧いただきご参考ください。

 

Q.1  HPには59.800円と値段が書いてありますが実際どのくらい金額がかかりますか?

A.1  店内のドレスの料金は59,800円で挙式に必要な小物もすべて付いてくるので

    基本的に他にお料金はかかりません。(ドレスによっては89.800円のドレスもございます。)

    値段がかかるとしたらお直し代になります(背中直しですと約500円〜2,000円ぐらい)

    ほんの一部のアクセサリーが1,500円ぐらいと別料金のものがございます。

 

Q.2  クリーニング代は別途かかりますか?

A.2  ご衣裳料金に含まれております。

クリーニングで落ちない染み・汚れ等は別途染み抜き料金を頂きます

 

Q.3  配送料はいくらですか?

A.3  ドレスのサイズにもよりますが関東の配送で1着片道2.500円になります。

    箱の大きさにもよりますがゲストドレスの場合は1着1.500円になります。

    関東以外の場合は追加送料がかかります。

 

Q.4  下着の購入・アクセサリーのみレンタル・購入はできますか?

A.4  下着の販売も行っております。お下着だけでもぜひご注文ください。

   アクセサリー・ベール・靴などの小物のレンタルや販売も行っております。

 

Q.5  何日間借りれますか?

A.5  通常5日間のレンタルになります。ご相談によってお日にちを無料で延長出来る場合もございます。

    海外利用のお客様はメンズのご衣裳のみプラス10.000円〜15.000円お料金をいただいております。                                     (使用する期間によって金額が違います)

 

Q.6  さらに値引きできますか?

A.6  申し訳ございませんがギリギリのお値段で提供させていただいておりますので

    お値引きはしておりません。

 

Q.7  予約しましたが、時間はどれくらいかかりますか?

A.7  はじめてご来店のお客様の平均時間はゲストドレス・子供ドレスは1時間30分

    ウエディングドレス・カラードレスは2時間になります。

    メンズは59.800円のタキシードはまずカタログから選んでいただき後日ご試着となります。

    ご予約時間を過ぎてご来店になりますとお時間が減ってしまます。

 

Q.8  挙式まで日数が無いのですがすぐにレンタルできますか?

A.8  すぐにレンタルできます。予約とドレスが空いていれば当日でも可能です

    お急ぎの場合でもお直しが有る場合は1日、2日ほどお時間をいただくこともございます。

 

Q.9  サイズが 大きい・小さい のですがどのくらいドレスはありますか?

A.9  大きいサイズは店内にゲストドレス・ウエディングドレス共に21号までございます

    小さいサイズは5号は比較的多くあるのですが3号サイズになりますと

    数が少なくなってしまいますので5号サイズをお直しするのをお勧めいたします。

    

    お店にあるドレスで気にいったのが無い場合カタログから別途取り寄せることもできます

    もしお取り寄せになった場合は1着99.800円〜120.480円になります。

 

Q.10 お店に行きたいのですが駐車場はありますか?

A.10 少しお店から遠くなってしまうのですが提携の駐車場がございます。

■ ダイレクトパーク上鶴間 ■

 

    ダイレクトパーク上鶴間に停めて頂き駐車券をお持ちください。サービス券を発券させて頂きます。

    ドレスの返却・お受け取りの際は駐車場に止めず、お店の前に停めていただくか

    前の道路に横付けして頂くようお願い致します。


他にもご質問が有りましたら、お気軽にぜひ一度お問い合わせください
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ドレスショップステラ 10:00〜18:00  042-727-6336

お問い合わせメール(クリックすると別画面が開きます)

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